„Co agent może robić w okresie wypowiedzenia?”

 

Jest to pytanie, które agenci zadają mi bardzo często.

A odpowiedź na nie, wbrew pozorom, może mieć istotne znaczenie dla rozliczeń między agentem/przedstawicielem handlowym a dającym zlecenie.

Kiedyś znalazłem analogiczne pytanie na jednym forum internetowym:

Sprawa wygląda w ten sposób, że nie mogę nigdzie znaleźć co dzieje się z agentem ubezpieczeniowym w trakcie trwania okresu wypowiedzenia umowy agencyjnej. Załóżmy, że okres wypowiedzenia trwa miesiąc, co w tym czasie agent taki może robić? Czy może normalnie wykonywać swoją pracę? Co zrobić jeśli zakład ubezpieczeń blokuje mu dostęp do serwisów, dzięki, którym wykonuje swoją pracę?

Zasada ogólna jest taka: jeżeli dający zlecenie wypowiedział agentowi umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia, to do końca okresu wypowiedzenia agent zobowiązany jest wykonywać umowę. Wypowiedzenie nie zwalnia agenta z tego obowiązku.

Już kilkakrotnie spotkałem się z sytuacją, w której dający zlecenie po wypowiedzeniu agentowi umowy uświadamiał sobie, że będzie musiał zapłacić agentowi świadczenie wyrównawcze – i szukał wtedy usilnie pretekstu, aby przed upływem okresu wypowiedzenia dokonać kolejnego wypowiedzenia, tym razem ze skutkiem natychmiastowym z powołaniem się na naruszenia umowy przez agenta.

I takim powodem do wypowiedzenia było zaniechanie przez agenta wykonywania umowy agencyjnej w okresie wypowiedzenia.

A jak pewnie już wiesz – wypowiedzenie ze skutkiem natychmiastowym z powodu naruszeń umowy dokonanych przez agenta pozbawia tego agenta prawa do świadczenia wyrównawczego (art. 764⁴ pkt 1 KC).

W jednym przypadku było to dla agenta bardzo, ale to bardzo bolesne – wskutek swojej niewiedzy utracił świadczenie oszacowane przeze mnie na ok. 230 tys. zł…

Oczywiście może być tak, że dający zlecenie podejmuje działania uniemożliwiające lub utrudniające agentowi wykonywanie umowy (jak np. odcięcie od systemów informatycznych – tak jak w powyższym zapytaniu na forum).

Co wtedy?

Takie działania dającego zlecenie stanowią niewykonanie umowy, za które ponosi on odpowiedzialność. Dlatego też:

• nie można wykluczyć, że mogłyby one stanowić podstawę dokonania przez agenta wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym – a takie wypowiedzenie nie pozbawiałoby agenta prawa do świadczenia wyrównawczego (art. 764⁴ pkt 2 KC);
• agent mógłby żądać odszkodowania od dającego zlecenie, jeżeli wskutek działań dającego zlecenie agent nie mógł wykonywać należycie umowy, co z kolei miało wpływ na wysokość uzyskanych przez niego prowizji.

Autor zdjęcia: bettybraun